О КОМПАНИИ
GetBlock — это Web3-инфраструктурная платформа, предоставляющая доступ к blockchain RPC nodes и инструментам для разработчиков и Web3-команд.
Продукт помогает компаниям работать с blockchain-инфраструктурой без необходимости самостоятельного развертывания и поддержки нод.
Продукт помогает компаниям работать с blockchain-инфраструктурой без необходимости самостоятельного развертывания и поддержки нод.
МОЯ РОЛЬ
Lead Product Designer
СРОК РАБОТЫ
2025-26
ОЦЕНКА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
6.3 / 7
САЙТ
КОНТЕКСТ
Руководство и команда были сфокусированы на развитии продуктовой экосистемы: расширении линейки сервисов, увеличении среднего чека и удержании пользователей внутри платформы.
UX-АУДИТ
Изучив существующие пользовательские сценарии и структуру платформы, я предложил команде параллельно с развитием продуктовой линейки провести переработку UX-архитектуры.
Инициатива была поддержана, так как существующая структура начинала усложнять развитие платформы и интеграцию новых сервисов.
было
Дублирующие разделы и разрозненные пользовательские сценарии усложняли навигацию.
стало
Пересмотр UX-архитектуры позволил упростить навигацию и сократить погружение в контекст данных.
было
Дублирующие разделы и разрозненные пользовательские сценарии усложняли навигацию.
стало
Пересмотр UX-архитектуры позволил упростить навигацию и сократить погружение в контекст данных.
Dedicated node
контекст
Dedicated Node — enterprise-продукт для клиентов с высокими требованиями к производительности, стабильности и контролю над blockchain-инфраструктурой.
МОя задача
В рамках редизайна переработать user flow: от структуры конфигуратора и отображения стоимости до интеграции add-ons и сценариев управления инфраструктурой в единый рабочий контекст.
этап 1
Конфигуратор создания нодов
решение
Переделал сценарий в единый wizard из 4 этапов, объединив настройку, покупку и продление Dedicated Node.
проблема
Создание Dedicated Node занимало до 9 шагов и было распределено между несколькими страницами и разделами.
решение
Переделал сценарий в единый wizard из 4 этапов, объединив настройку, покупку и продление Dedicated Node.
проблема
Создание Dedicated Node занимало до 9 шагов и было распределено между несколькими страницами и разделами.
решение
Marketplace add-ons интегрирован в основной пользовательский сценарий вместо отдельного изолированного шага.
проблема
Создание Dedicated Node занимало до 9 шагов и было распределено между несколькими страницами и разделами.
решение
Marketplace add-ons интегрирован в основной пользовательский сценарий вместо отдельного изолированного шага.
проблема
Создание Dedicated Node занимало до 9 шагов и было распределено между несколькими страницами и разделами.
решение
В flow конфигурации был добавлен sidebar с сохранением контекста и отображением итоговой стоимости в реальном времени.
проблема
При изменении параметров приходилось держать контекст в голове и проверять результат на следующих шагах.
решение
В flow конфигурации был добавлен sidebar с сохранением контекста и отображением итоговой стоимости в реальном времени.
проблема
При изменении параметров приходилось держать контекст в голове и проверять результат на следующих шагах.
решение
Добавил invoice preview с полной детализацией конфигурации, стоимости и дополнительных услуг.
проблема
Этот шаг существовал как юридическое требование процесса оплаты и не приносил пользователю пользы.
решение
Добавил invoice preview с полной детализацией конфигурации, стоимости и дополнительных услуг.
проблема
Этот шаг существовал как юридическое требование процесса оплаты и не приносил пользователю пользы.
этап 2
Управление нодами
Решение
Вместо многоуровневых spoiler'ов и скрытых блоков отобразил содержание нод в едином workspace.
проблема
Прежний UX перегружен и не достаточно гибкий в управление с nodes. Много дублирования, мало ценности.
Решение
Вместо многоуровневых spoiler'ов и скрытых блоков отобразил содержание нод в едином workspace.
проблема
Прежний UX перегружен и не достаточно гибкий в управление с nodes. Много дублирования, мало ценности.
Решение
Единый workspace ноды позволяет удобно масштабироваться продукту.
проблема
Спойлерная архитектура плохо масштабировалась вместе с ростом возможностей продукта.
Решение
Единый workspace ноды позволяет удобно масштабироваться продукту.
проблема
Спойлерная архитектура плохо масштабировалась вместе с ростом возможностей продукта.
Решение
Превью статистики были переработаны для быстрого считывания ключевых показателей.
проблема
Ключевые показатели были слишком обобщены и требовали перехода в раздел статистики.
Решение
Превью статистики были переработаны для быстрого считывания ключевых показателей.
проблема
Ключевые показатели были слишком обобщены и требовали перехода в раздел статистики.
результат
6.3 / 7
Средняя оценка пользователей по данным встроенного виджета сбора обратной связи после релиза обновления.
Пользовательский фидбек
- Закончилась путанится между Shared Node и Dedicated Node.
- Находить endpoint точки стало проще.
- Лучше считывается объём использованых и доступных лимитов.
- Удобно, что статус ноды и счета находятся на одной странице.
- Стало проще понимать итоговую стоимость конфигурации.
влияние на выручку
После запуска обновления количество создаваемых заказов на Dedicated Node показало положительную динамику относительно дорелизного периода.
Также начали поступать обращения от пользователей Shared Nodes с enterprise-нагрузкой, которые ранее не рассматривали Dedicated Node как подходящее решение для своих задач.
Другие задачи
решение
Вместо пустых полей добавил готовые конфигурации с быстрым доступом к покупке.
проблема
Страница содержала мало полезного контента и не мотивировала пользователя к созданию или покупке Dedicated Node.
Решение
Вместо пустых полей добавил готовые конфигурации с быстрым доступом к покупке.
проблема
Страница содержала мало полезного контента и не мотивировала пользователя к созданию или покупке Dedicated Node.
